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高齡照顧存本專案─打造共助平台Q&A

Q1.高齡照顧存本專案的緣由和目的為何?
A1. 進入高齡化社會後,我國人口老化速度愈趨快速,少子化情形也愈趨明顯。依照經建會推估105年後扶老比將超越扶幼比;另外,扶老比也急速下降,在2010年平均每6.6位工作人口照顧1位老人,推估至2060年降為每1.2位工作人口照顧1位老人。
新北市為協助家庭應對高齡化社會人口快速老化的大海嘯,並協助減輕龐大照顧壓力,特別規劃「高齡照顧存本專案」,將借助佈老志工和世代志工的力量幫助需要的老人,並營造出一個友善互助的社會氛圍。
本專案的核心目的有以下三項:
1.減輕家庭照顧壓力。
2.鼓勵擔任世代志工或佈老志工,建立共助互助的平台。
3.擔任世代志工或佈老志工的服務時數可永續存取,為自己或親友儲存未來的照顧資源。
Q2.什麼是世代志工?
A2.(一)世代志工由學生志工、團體志工和企業志工等學校、公司企業、社會團體組隊參與,以團隊服務方式一同服務長輩,強調的是不同年齡代間融合、共助互助的精神。
(二)擔任世代志工,是以團體服務為主,採團進團出方式到本市各社區老人服務據點,如社區照顧關懷據點、銀髮俱樂部、松年大學、老人共餐點等服務據點提供健康促進類型之服務,共同協助長輩延緩老化。
(三)世代志工需接受新北市政府衛生局規劃辦理的3小時懂老訓練。
(四)累積之服務時數未來可捐贈做公益或兌換提供指定需服務對象之用。
Q3.什麼是佈老志工?
A3. (一) 佈老志工指的是需接受新北市政府勞工局規劃辦理之18小時居家服務訓練及8小時實習服務,願意散佈愛心、關心照顧長輩,且能夠到長輩家中提供5項居家服務:陪伴散步、陪伴運動、陪伴購物、送餐服務及文書服務的志願服務人員。
(二) 佈老志工服務對象為65歲以上日間獨居、輕度失能及經評估有陪伴需求者。
(三) 經通報後由社工員評估有陪伴散步、陪伴運動、陪伴購物、送餐服務及文書服務等5項服務需求的長輩將可獲得上述服務。
Q4:如何申請擔任世代志工或佈老志工?
A4.(一) 有意願擔任佈老志工之熱心民眾,請逕洽本府社會局佈老樂活管理中心服務專線:(02)2965-8423;傳真電話(02)2965-0149,即可以電話或傳真報名。
(二) 學校、企業單位或團體之成員有意願擔任世代志工,請逕洽本府社會局社區發展暨婦女福利科服務專線:(02)8965-0419,請告知欲參與服務的人數,以及是否能提供舉辦懂老訓練的場地(30人),若無法,則將另行安排時間及地點辦理。
Q5.若已受過其它類志工的相關訓練,欲擔任佈老志工前還須受18小時的專業訓練嗎?
A5.是的,因佈老志工主要是提供居家服務,因此需要學員先受18小時的專業訓練課程及8小時實習服務,課程內容包括高齡照顧存本專案介紹、與長輩相處的溝通技巧、老人常見疾病的了解及緊急狀況時的處理方法,也有關懷訪視的演練課程等,為確保日後服務的品質,擔任佈老志工前均須接受18小時的訓練及8小時實習。
Q6.市民如何申請佈老陪伴的服務?
A6.若已年滿65歲市民,認為需要有陪伴散步、陪伴運動、陪伴購物、送餐服務及文書服務,上班時間請撥打(02)2965-8423專線或傳真(02)2965-0149。